Le attività a non valore aggiunto |
Un fattore importante per definire il grado di rispondenza di una struttura
organizzativa ai requisiti di flessibilità ed efficienza è l'individuazione di
tutte quelle attività a non valore aggiunto sia per il cliente
finale che per il funzionamento interno dell'azienda. |
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L'approccio economico |
Con
tale metodo viene dato un loro
valore alle attività che costituiscono i processi predominanti nell'ottica del
servizio che queste svolgono sia per il Cliente esterno - che
acquista/usufruisce del prodotto/servizio dell'azienda - sia per il
"Cliente" interno all'azienda stessa ottenendo un "Conto
Economico di Processo". |
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L'esame
critico delle attività a non valore aggiunto che verranno
individuate dovrà portare alla loro eliminazione o integrazione in
qualche altro processo |
Valore
Attività
